Genova. Sarà come entrare in negozio, ma stando comodamente a casa propria. A renderlo possibile sarà “Distretto20“, la nuova app per Android e iOS messa a punto da Confcommercio Genova, Spx Lab e Netalia per mettere in contatto i commercianti del territorio coi loro clienti, superando le difficoltà di relazione generate dall’e-commerce tradizionale.
Il beneficio è duplice. I negozianti hanno la possibilità di entrare a far parte di una rete di vendita a livello locale, che offre la possibilità di proporre i propri prodotti e servizi, stabilendo un contatto personale con il cliente che potrà essere supportato senza doversi recare fisicamente nel punto vendita. Come? Attraverso una videochiamata, strumenti social, una chat o una ricerca facilitata. Tutto integrato in un solo strumento.
Il negoziante non dovrà far altro che iscriversi tramite l’app Distretto20, scaricandola dal Play Store o dall’Apple Store e compilare il form di registrazione. A quel punto si avrà accesso alla creazione del negozio virtuale, alla creazione di stories, live chat in videochiamata e contenuti multimediali dedicati alla vendita.
Ai clienti è semplicemente richiesto di scaricare l’app, avendo così accesso diretto con tutte le imprese cittadine e non solo, ritrovando il loro commerciante di fiducia, mantenendo così il legame che nel tempo si è consolidato e regalando, nonostante il periodo, la stessa esperienza di acquisto personalizzata di sempre.