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Rapallo, al via percorso di formazione per operatori del ‘telefono amico’

E' rivolto ai volontari delle numerose realtà sociali del territorio

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Rapallo. Il Comune di Rapallo, nell’ambito di “Comunità in progress”, un progetto sostenuto dalla Compagnia di San Paolo e finalizzato a promuovere attività di vicinanza e solidarietà locale, ha avviato un percorso di formazione per operatori del “telefono amico”.

Il percorso, rivolto ai volontari delle numerose realtà sociali del territorio cittadino che saranno interessati alla partecipazione, sarà condotto da professionisti nel campo dell’educazione e dell’assistenza sociale e sarà finalizzato a preparare i partecipanti all’ascolto, alla comunicazione e allo sviluppo di abilità idonee ad instaurare una relazione di aiuto al telefono.

Al termine della formazione, che prevede quattro incontri da 2 ore ciascuna, i volontari saranno in grado di stare vicino alle persone che fruiranno del servizio con pazienza ed empatia.

“Sono particolarmente soddisfatto per l’avvio di questa iniziativa, uno dei compiti primari dell’amministrazione comunale infatti è quello di essere vicino al cittadino e di ascoltare le sue esigenze – dichiara il vice sindaco Pier Giorgio Brigati – desidero ringraziare tutte le realtà senza la quale questa opportunità non sarebbe stata concretizzabile, la Compagnia di San Paolo, le associazioni di volontariato del territorio e gli uffici comunali”

“Tante famiglie e bambini, soprattutto in questo periodo caratterizzato da grandi difficoltà potrebbero ricevere sostegno anche grazie a questo servizio – prosegue il consigliere con incarico alle politiche familiari Elisabetta Ricci – il telefono amico inoltre favorirà notevolmente il raggiungimento e l’aiuto di tante persone anziane e isolate che spesso, ad esempio, non hanno accesso agli strumenti digitali”