Quantcast
Bombardamento

Coronavirus, boom di telefonate al 112: “Non chiamate senza motivo, usate senso civico”

Pronto un piano per rinforzare l'organico, 12 nuove unità nei prossimi giorni

Nuovo 112

Genova. È stato letteralmente preso d’assalto il centralino del 112 in queste ore di allarme nazionale per il contagio da coronavirus. A fine giornata sono state oltre 5mila le chiamate ricevute dagli operatori incaricati di gestire tutte le richieste di informazioni e supporto, e non solo da parte di potenziali contagiati. Un bombardamento che ha inevitabilmente dilatato i tempi di risposta.

Al numero unico di emergenza si rivolgono infatti le persone obbligate ad auto-denunciarsi per aver avuto contatti con le zone infette nel Nord Italia (al momento sono 139 in Liguria, tutti sottoposti a isolamento domiciliare) ma anche coloro che accusano sintomi influenzali e pensano di essere stati contagiati, anche senza motivo.

Non mancano poi i motivi di intralcio vero e proprio. “Ci sono persone che chiamano solo per sapere se possono fare un viaggio, magari in zone non a rischio – ha riferito l’assessore alla sanità Sonia Viale – e questa non è certo la priorità. Invitiamo quindi a usare un po’ di senso civico per evitare di intasare inutilmente le linee”.

Un boom di telefonate che ha messo il sistema sovraccarico, tanto che la Regione è pronta a varare un piano per rinforzare l’organico con 12 nuove unità, di cui 8 saranno integrate domani e 4 mercoledì. “Non è solo un tema di velocità e risposta, ma anche di appropriatezza – ha commentato il governatore Giovanni Toti -, non possiamo rispondere senza aver formato, abbiamo bisogno di personale altamente specializzato e non di interinali. Il livello delle domande ce lo aspettiamo ancora elevato”.

Più informazioni
leggi anche
  • Casi in tutte le asl regionali
    Coronavirus, 139 persone in isolamento in Liguria ma nessun contagiato accertato
    San Martino ospedale pronto soccorso codice rosso sanità policlinico
  • Speculazione
    Coronavirus, aperta un’inchiesta sulle mascherine e disinfettanti a prezzi shock
    Coronavirus, anche a Genova è assalto ai supermercati
  • Fino al 1 marzo
    Coronavirus, chiusi anche Acquario, Bigo e Biosfera. Ecco come recuperare i biglietti
    All'acquario di Genova è nato un cucciolo di lamantino
  • La mappa
    Coronavirus e cinema: chiude lo Space, aperte le sale del Circuito
    Generica
  • La dichiarazione
    Coronavirus, Rixi: “Disponibili a misure concrete ma governo ritiri decreto su intercettazioni”
    rixi foscolo ripamonti
  • Cautela ma non troppo
    Coronavirus, Toti chiarisce: “Mercati e cinema restano aperti, no alla paralisi completa”
    Generica
  • Calma
    Coronavirus, calano le donazioni di sangue. La Regione: “Nessun rischio di trasmissione trasfusionale”
    Donare sangue
  • Caos
    “Ho comprato in un negozio cinese, ho il coronavirus?”: così il panico fuori controllo rallenta il 112
    Generica